Saludos cordiales;
Una vez recuperado la claves correspondientes para poder ingresar a mi blogger personal "servirentasblogspot.com" creado como un taller de informática en la Universidad Nacional de Chimborazo en el año 2008 , y una vez culminado mis estudios de tercer nivel como Licenciado en Contabilidad C.P.A y cuarto nivel como Magister en Auditoria Integral , he creído necesario continuar con el blogger " servirentasblogspot.com " cuyo objetivo es compartir información sencilla y clara sobre temas relacionados a la contabilidad, Tributación y Auditoría que son los temas de mi especialización.
Acontinuacion realtamos como nació a idea de SERVIRENTAS
1.
RESEÑA
HISTORICA.
La idea de
implementar un emprendimiento empresarial nace por el empuje de un grupo de
amigos que al tener los mismos conocimientos en área Contable, hemos visto la necesidad
de trabajar en nuestra propia empresa y
poder generar fuentes de empleo.
2.
NOMBRE
DE LA EMPRESA.
SERVIRENTAS ASESORIA CONTABLE Y TRIBUTARIA
3.
IMAGEN
CORPORATIVA
4.
MISION
Contribuir al desarrollo de la provincia de
Chimborazo mediante un servicio de calidad en asesoría contable y tributaria,
brindando un servicio con ética y responsabilidad en todas nuestras actividades, somos una
empresa joven con altos conocimientos en contabilidad que hoy ponemos al
servicio de la sociedad.
5.
VISION
Ser una empresa líder en brindar el servicio
de contabilidad y tributación en el cantón Guano y Riobamba posteriormente en un periodo de 3 años ser
reconocidos a nivel provincial
6.
DEFINICION
DEL NEGOCIO
Nuestra empresa es de servicios profesionales contables y
tributarios con sólidos conocimientos
que satisfaremos las necesidades de los contribuyentes de la ciudad.
7.
Valores
ORGANIZACIONALES :
Lealtad de los
empleados hacia la empresa
Inculcar la Responsabilidad
hacia los clientes
Compromiso con
los valores institucionales
Profesionalismo
en todas las actividades encomendadas
8. OBJETIVOS
Crear una empresa que brinde servicio de Asesoría
Contable y Tributaria
Objetivos
Específicos:
·
Satisfacer las necesidades de los contribuyentes
en el área tributable.
·
Contribuir al cumplimiento de las obligaciones
tributarias de la sociedad
·
Brindar un servicio con un valor agregado que
satisfaga las necesidades de los contribuyentes.
9.
REVISION
DEL AMBIENTE EXTERNO
9.1.
Factores
económicos:
9.1.1.
Inflación.- En el
Ecuador reporto índice de inflación del
5.41% acumulada en el año 2011, para el normal funcionamiento de nuestra empresa
incide la situación económica del país
como la inflación, especulación, crisis económica, que hace que suban los
precios de los productos y por ende afecte al poder adquisitivo de los contribuyentes.
9.2.
Factores
social y Cultural: para nuestra empresa es muy importante este
aspecto debido a que para cumplir con
las obligaciones tributarias que están obligados los contribuyentes hace falta
que tomen conciencia que todos debemos
contribuir con los impuestos para
solventar el presupuesto general del estado
9.3.
Factores
tributarios: es importantísimo debido a que con los cambios
permanentes de las leyes y reglamentes
en estas áreas nos obliga a estar
constantemente preparados y actualizados y sobre todo difundir y conocer los
bienes grava IVA tarifa 12% y 0%
9.4.
Factores
territoriales: este factor también incide porque es necesario
estar ubicados en un sector comercial que puedan fácilmente acceder a nuestros
servicios
MATRIZ DEL ENTORNO (IMPACTO)
FACTORES
|
VALORACION
|
ALTA
|
MEDIA
|
BAJA
|
ASPECTO ECONOMICO
Inflación
Especulación
Crisis
económica social
ASPECTO SOCIAL-CULTURAL
Concientización
en contribución tributaria
ASPECTO TRIBUTACION FISCAL
CONOCIMIENTO
DE BIENES QUE GRAVAN IVA 12% Y 0%
ASPECTO TERRITORIAL
Ubicación
del local
|
|
X
X
X
X
X
|
X
|
TOTAL
|
|
50
|
10
|
10.
AMBIENTE
INTERNO 5 FUERZAS DE POTER
10.1.
Amenaza de la entrada de nuevos competidores
Nuestro servicio no es nuevo en la ciudad de
Riobamba pero si en el Cantón Guano por lo tanto el servicio que ofrecemos no tiene competencia dentro del cantón,
nuestra única competencia va ser brindar un servicio que satisfaga las
necesidades de los contribuyentes.
10.2.
Amenaza de productos sustitutos.
Dentro de nuestro servicio profesional no
tenemos amenaza de productos sustitutos
a nuestros servicios
10.3.
Poder de negociación de los proveedores o
vendedores
Nuestro servicio de
asesoría tributaria y contable lo realizamos después de años de preparación en
la universidad por lo cual nuestro principal proveedor de conocimiento es la Universidad
Nacional de Chimborazo que afortunadamente podemos acceder para nuestra
preparación.
10.4.
Poder de negociación de los compradores o
clientes.
Nuestra principal
estrategia de negociación con nuestros clientes es muy buena debido a que
nosotros vamos a los locales comerciales y poder satisfacer la falta de tiempo
de los clientes para trasladarse a las oficinas que brinda este servicio, por
lo tanto nuestra estrategia es atacar este inconveniente que tienen los
clientes y visitarlos en sus propios locales comerciales y por ende nuestros
precios son bastante razonables tanto
para el cliente como SERVIRENTAS.
10.5.
Rivalidad entre competidores existentes.
Ventajosamente no existe
competencia dentro el catón Guano y podemos poseer el mercado e imponer
nuestros precios
10.6.
Estrategia
de la empresa.
Nuestra principal
estrategia es brindar un servicio de tributación con un valor agregado para que
los contribuyentes se sientan satisfechos con nuestros clientes.
Los valores añadidos se detallan a continuación:
Ø Nuestro
servicio será de puerta a puerta a los clientes de manera que el cliente no
tenga que pasar tiempo buscando una persona que le ayude en esta área.
Ø Asesoramiento
continúo en los locales sobre las nuevas aplicaciones tributarias.
Ø Visitas
continuas en los negocios de los clientes para verificar la correcta facturación y retenciones.
Ø Se
añadirá a las declaraciones de las PNSC , para llevar un registro de ingresos y
egresos
Ø Se
añadirá a las PNCC con los tramites
antes las instituciones del IESS ,
Ø Al final
del año económico se brindara un análisis de la lectura de los estados
financieros a los clientes PNCC
Ø Por retrasos de las declaraciones por causa de la
empresa de Asesoría Tributaria, se asumirá los respectivos intereses y multas.
11.
REVISION
DEL AMBIENTE INTERNO
Dentro de nuestra empresa contamos con
personal capacitado en el área contable
por lo tanto nuestro talento humano esta
de acorde a los servicios que vamos a ofertar a la colectividad.
12.
EVALUACION
DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
MATRIZ DEL FODA
|
MEJORA DE LA ATENCION DE NUESTRO SERVICIO
|
OPPORTUNIDADES
|
AMENAZAS
|
No
existe competencia en la ciudad que brinde este servicio en el cantón Guano
|
Satisfacer
esta necesidad en el cantón Guano.
|
Existe gran cantidad de mercado comercial insatisfecho
|
La
cercanía con la ciudad de Riobamba
|
Contribuyentes
afiliados al RISE
|
Afiliacización
a la Junta del Artesano calificado
|
FORTALEZA
|
O1
|
O2
|
O3
|
A1
|
A2
|
A3
|
Preparación
Académica
|
F1
|
4
|
3
|
3
|
4
|
4
|
4
|
Experiencia
laboral
|
F2
|
4
|
3
|
4
|
3
|
3
|
3
|
Servicio personalizado
|
F3
|
4
|
4
|
4
|
3
|
2
|
2
|
SUMA
|
12
|
10
|
11
|
10
|
9
|
9
|
DEBILIDADES
|
|
Tenemos
que abrir mercado en el cantón
|
O1
|
3
|
3
|
3
|
4
|
4
|
4
|
No
contar con oficinas en Guano y Riobamba
|
O2
|
2
|
3
|
3
|
3
|
4
|
4
|
Presupuesto
económico para el funcionamiento
|
O3
|
4
|
3
|
3
|
2
|
4
|
4
|
SUMA
|
9
|
9
|
9
|
9
|
12
|
12
|
13.
ANALISIS
DE LA CADENA DE VALORES
15. EVALUACION DE FUERZAS Y DEBILIDADES
MATRIZ DEL ANALISIS FODA
|
|
MEJORA DE LA ATENCION DE NUESTRO SERVICIO
|
OPPORTUNIDADES
|
AMENAZAS
|
|
No
existe competencia en la ciudad que brinde este servicio
|
Satisfacer
esta necesidad en el cantón Guano.
|
Existe gran cantidad de mercado comercial
insatisfecho
|
La
cercanía con la ciudad de Riobamba
|
Contribuyentes
afiliados al RISE
|
Afiliacización
a la Junta del Artesano calificado
|
|
|
FORTALEZA
|
O1
|
O2
|
O3
|
A1
|
A2
|
A3
|
|
Preparación
Académica
|
F1
|
Contamos
con personal capacitado en el área que la empresa va a brindar su servicio y
por ende estamos preparados para posesionarnos en el mercado del cantón Guano
y Riobamba
|
El
personal realizará varias capacitaciones de concientización de las ventajas
que tiene el tener cultura tributaria por parte de los contribuyentes.
|
|
Experiencia
laboral
|
F2
|
El
personal de la empresa cuenta con amplia experiencia en diferentes locales
comerciales de la ciudad que hemos venido trabajando desde hace varios años
atrás.
|
Nuestra
experiencia laboral, permitirá ir rompiendo las barreras del mercado de las
personas y poder ingresar al mercado de cumplimiento de sus obligaciones
tributarias.
|
|
Servicio personalizado
|
F3
|
Vamos a
introducir al mercado una nueva forma de brindar el servicio Contable y
Tributario, atendiendo de puerta a puerta.
|
El
servicio personalizado hará que más personas eliminen las barreras de la
distancia y tiempo para cumplir sus obligaciones en la ciudad de Riobamba
|
|
DEBILIDADES
|
|
|
Tenemos
que abrir mercado en el cantón
|
O1
|
Dentro
de los seis meses tenemos que posicionarnos en el mercado del cantón Guano,
para así romper el paradigma de que tributar es malo.
|
Para posesionarnos
en el mercado utilizaremos los medios de comunicación impresos, radiales,
hojas volantes entre otras para darnos a conocer.
|
|
No
contar con oficinas en Guano y Riobamba
|
O2
|
Tener
una oficina en las dos ciudades es importante para ir posesionándonos en el
mercado y a la vez brindar nuestro servicio tributario
|
Al
contar con una oficina en Riobamba y Guano respectivamente, hará que podamos
satisfacer las necesidades de los contribuyentes de los dos ciudades
hermanas.
|
|
Presupueso
económico para el funcionamiento
|
O3
|
Buscar
fuentes de financiamiento, para poder iniciar al funcionamiento de nuestra
empresa con los servicios que vamos a ofertar.
|
Nuestra
principal fuente de financiamiento sea con recursos propios para iniciar el
funcionamiento de la empresa.
|
|
16.
DEFINICION
DE ESTRATEGIA DE LA EMPRESA:
MATRIZ DEL ESTRATEGICA
|
|
ESTRATEGIA PARA POSICIONAMIENTO EN EL
MERCADO DE SERVIRENTAS
|
OPPORTUNIDADES
|
AMENAZAS
|
|
Crecer
el mercado par nuestros servicios
|
Posicionamiento
de nuestra empresa en Guano y Riobamba
|
Crecimiento
económico del cantón
|
Incertidumbre
económica
|
La
inflación y subida de precios
|
Cambios
constantes en las leyes LRTI
|
|
|
FORTALEZA
|
Buen
servicio profesional
|
1.Mantener
losm precios accesibles para la sociedad
2.Incrementar la
difusión ppor los medios de comunicación
3. brindar un servicio personalizado a nuestros clientes 4.
brindar capacitaciones frecuentes sobre los nuevos cambios tributarios
|
1.-
Analizar cómo se desenvuelve el mercado referente al precio de nuestros
servicios 2.-
Analizar que porcentaje de contribuyentes pueden acceder a afiliarse
al RISE
3.- Desarrollar un programa de capacitación para incrementar la
cultura tributaria
|
|
Conocimiento
del área
|
|
Segmentación
del mercado
|
|
DEBILIDADES
|
No
cubrir con la demanda
|
1.-
Realizar una investigación de las causas más frecuentes del porque evaden
impuestos
2.- Implementar nuevos
servicios que satisfaga las necesidades de los contribuyentes
|
1.-
Revisión de nuestros servicios
2.- Revisión de los precios de nuestros servicios ante la posible
competencia
3.- Distancia que existe entre
la oficina y los negocios
|
|
Cultura
tributaria
|
|
Falta de
compromiso
|
|
17.
Conclusiones
y recomendaciones
17.1.
Conclusiones:
Ø
Implementar un emprendimiento de negocio
requiere mucho esfuerzo y dedicación.
Ø
Todo esfuerzo económico o físico por alcanzar
nuestros objetivos es realmente satisfactorio.
17.2.
Recomendaciones:
Ø
Para implementar un negocio de servicios es
importante tener buen talento humano
Ø
Lo aconsejable es iniciar un negocio al menos
con un 70 % de capital propio y no ajeno
